Документи
Повернення коштів
Оновлено:
Коли можна повернути
Курс — це цифровий контент, який стає доступним одразу після оплати, тому законне право на відмову протягом 14 днів не діє (на це ви погоджуєтесь під час оплати). Але ми добровільно повертаємо гроші:
— протягом 14 днів після оплати, якщо ви ще не завантажували і не відкривали жодного файлу курсу;
— будь-коли, якщо матеріали не відкриваються або не відповідають опису, а ми не змогли це виправити.
Як повернути
Напишіть на hello@pirnatbrows.com з пошти, на яку була оплата, і вкажіть, який курс повертаєте.
Ми повертаємо повну суму на ту саму картку через Stripe протягом 5 робочих днів після запиту. Залежно від банку гроші надходять за 5–10 днів. Після повернення доступ до курсу в кабінеті закривається.